Vi tilbyr kritiske metodiske råd innen markedsundersøkelser, spørreskjemaer, utvalgsdesign, feltarbeidsstrategi og kvalitetskontroller. Vi kan støtte våre konsulenter med metodisk rådgivning, samt programmering av undersøkelser og håndtering av feltarbeid, og vi forstår at spørreundersøkelsen er den viktigste faktoren i forskningsprosessen.
Det spiller ingen rolle hvor bra feltarbeidet er, for dersom spørreundersøkelsen ikke er optimal og tilpasset forskningens mål, hensikt og metodikk, vil det føre til svekket datakvalitet. Kunder forsøker ofte å dekke for mange mål i samme spørreundersøkelse. Iblant kan dette resultere i undersøkelser som er fulle av lange tabellspørsmål som er for krevende for respondentene å forholde seg til. Dårlig utformede undersøkelser frustrerer respondentene, og fører til inkonsekvente og utilstrekkelige kvalitetsdata som avviker fra det primære forskningsformålet eller utvanner det. Hos EPSI DC tar vi ansvar for våre kunders spørreundersøkelser og leverer reviderte og optimaliserte versjoner som gir pålitelige kvalitetsdata.
Å bruke tid på å utforme spørreundersøkelsen bidrar paradoksalt til å fremskynde prosjektet, da færre endringer må gjøres under programmeringsfasen. Et godt design på spørreundersøkelsen gir også forbedret svar- og fullføringsfrekvens, og fremskynder feltarbeidet gjennom å sørge for at undersøkelsene tilpasses den aktuelle datainnsamlingsmetoden for å lette og fremskynde datainnsamlingsprosessen.
Vi lykkes med å tilføre tjenestene våre verdi uten at det går utover smidigheten og leveransehastigheten. Når vi først har mottatt det første utkastet til spørreundersøkelsen, tar vi på oss eierskap og ansvar, gransker undersøkelsen i sin helhet og ferdigstiller en revidert versjon som er klar til å gjennomføres dersom kunden godkjenner den, inkludert feedback og forklaringer til hver endring eller anbefaling.
Vårt team av databehandlingseksperter spiller også en viktig rolle i overvåkningen av kvaliteten gjennom å kontrollere datamaterialet under hele feltarbeidet. Ved slutten av arbeidet sammenfatter de materialet fra ulike kilder til en sammenhengende og brukervennlig datafil for å lette analysearbeidet.